Устранить ошибку P912 Failed to play на iPhone и iPad (Orange TV Go)

Фото автора
stealth

Orange TV Go это приложение, которое я давно использую как на iPad, так и на iPhone. Быть подписчиком Orange Румыния, у меня есть доступ к онлайн-телевидению и другому медиа-контенту. Проблема в том, что иногда нет доступа к онлайн телеканалам. Ошибка P912 Failed to play.

Согласно спецификациям в описании приложения, пользователи, которые пользуются услугами Orange TV Go, я могу получить доступ к телеканалам как по 3G/4G/5G соединению, так и по Wi-Fi.

Что не указано в приложении, так это то, что вы не можете смотреть телеканалы в прямом эфире, если вы находитесь за пределами страны или если вы используете IP (или прокси) из другой страны, отличной от той, из которой вы предоставили услугу Orange TV Go.

ошибка P912 Failed to play
ошибка P912 Failed to play

Ошибка разрешения P912 Failed to play в приложении Orange TV Go на айпаде и айфоне

Как я уже говорил выше, чтобы можно было смотреть телеканалы онлайн через приложение Orange TV Go, необходимо использовать мобильное или Wi-Fi соединение из страны, где оформлена подписка.

Если вы не находитесь за пределами страны или не используете VPN-соединение, всеpinи ошибка P912 Failed to play, выполните следующие действия:

1. Зайдите на iPad или iPhone в Settings → Apple ID (первый вариант с именем пользователя) → iCloud.

iCoud Settings на айпаде и айфоне
iCoud Settings на айпаде и айфоне

2. Перейти к опции Private Relay и отключите его.

ошибка P912 Failed to play
Отключить Private Relay

После деактивации Private Relay, вы сможете открыть любую телестанцию ​​в прямом эфире из приложения Orange TV Go больше без ошибок P912 Failed to play.

Private Relay это функция, представленная Apple в 2021 году для счетов iCloud+. Эта опция ведет себя как VPN (Virtual Private Network), изменение выходного IP-адреса устройства в Интернете, в том числе для потоковых сервисов.

Если вы не хотите полностью отключать эту услугу, перейдите к параметрам Private Relay la IP Address Location и выберите вариант "Use country and time zone". Устройству будет присвоен IP-адрес из страны, в которой вы находитесь (если доступно).

Я рад поделиться своим опытом в области компьютеров, мобильных телефонов и операционных систем, разработать веб-проекты и принести самые полезные уроки и советы. Я люблю «играть» на iPhone, MacBook Pro, iPad, AirPort Extreme и на операционных системах macOS, iOS, Android и Windows.

Оставьте комментарий