Netflix принял радикальное решение, начав закрывать подписки, использующие способ оплаты через Apple Store. Это изменение, согласно которому Netflix закрывает подписки, оплаченные App Store, заставляет пользователей iPhone или iPad вводить новые платежные реквизиты для своих учетных записей Netflix. Более того, в результате этого процесса пользователи не понесут повышения цен на подписку Netflix.
Это изменение произошло в результате политики Apple, который взимает комиссию в размере 30 % со всех транзакций, совершаемых через App Store. Это никогда не устраивало Netflix, который до 2015 года отказывался принимать подписки, сделанные через App Store. Позже в 2018 году он полностью прекратил принимать новые регистрации и подписки этим методом. В дополнение к тому, что сборы были сочтены чрезмерными, Netflix обнаружил, что пользователи, которые присоединились к платформе через устройства iPhone, как правило, быстрее отказывались от услуги. Apple облегчение возможности отписки прямо из меню настроек.
После того, как Netflix закрывает платные подписки через App Store, пользователи понесут повышение цен на подписки. С годами, Netflix внесла существенные изменения в свою платежную политику, что оказало непосредственное влияние на клиентов. Старые пользователи, присоединившиеся к сервису через App Store им удалось избежать четырех повышений цен. Например, те, кто подписался на план «Стандарт» в 2015 или 2016 году, платили всего 10 долларов в месяц, а те, кто присоединился в 2017 или 2018 году, платили 11 долларов.
Сегодня стандартный план Netflix стоит 15,50 долларов в месяц. Старые пользователи, оплатившие через App Store может увидеть рост цен до 5,50 долларов США, что означает дополнительные затраты в размере 66 долларов США в год. Однако для тех, кто не хочет платить 15,50 долларов, есть вариант плана с рекламной поддержкой за 7 долларов, который значительно улучшился с момента запуска.
Важно отметить, что Netflix — одно из немногих приложений для iOS, которое может перенаправлять клиентов на внешнюю веб-страницу для регистрации. Напротив, другие приложения, которые пытались обойти платежную систему Apple, такие как Fortnite, были санкционированы Apple.
В заключение, это изменение, посредством которого Netflix закрывает подписки, оплаченные App Store имеет прямые последствия для подписчиков Netflix, которые используют Apple App Store для платежей. Они должны быть готовы ввести новые платежные реквизиты и столкнуться с возможным повышением цен. Это новая глава в натянутых отношениях между стриминговым гигантом и компанией. Apple, и последствия этого решения будут resimдолгосрочные цели пользователей.
