Компьютеры Mac, включая ноутбуки MacBook, считаются наиболее стабильными и надежными устройствами в долгосрочной перспективе. Однако с течением времени Apple запустила программы отзыва, по которым вы можете бесплатно обменять батарею MacBook или другие компоненты, выпущенные с производственными дефектами.
В предыдущей статье я писал о своем опыте использования MacBook с вздувшейся батареей и деформированным корпусом, попавшего в авторизованный сервис. Apple менее чем через три года использования. С бесплатной заменой аккумулятора мне не повезло, но клавиатуру-бабочку и нижнюю крышку поменяли бесплатно, на последнюю влияет вздутие батареи MacBook Pro.
Смотрите здесь: Макбук с вздувшейся батареей и деформированным корпусом.
При каких условиях можно поменять аккумулятор MacBook бесплатно?
Во-первых, батарею MacBook можно бесплатно заменить в течение гарантийного срока устройства, если она перестала нормально заряжаться, если уровень заряда внезапно и необъяснимо упал или вздулся.
Однако, как я сказал вначале, Apple также реализует программы отзыва компонентов, на которые не распространяется гарантия, включая аккумуляторы MacBook.
В настоящее время (февраль 2024 г.), если у вас есть устройство MacBook Pro 15-дюймовый куплен в период с сентября 2015 по февраль 2017, его можно отнести в авторизованный сервисный центр. Apple запросить бесплатную замену батареи. Сообщалось о перегреве аккумулятора этих устройств, что приводило к повышенному риску возгорания.
Чтобы проверить, можете ли вы бесплатно заменить аккумулятор MacBook, перейдите по ссылке: 15-inch MacBook Pro Battery Recall Program. Введите серийный номер вашего устройства, чтобы проверить, имеет ли оно право на участие в этой программе.
После ввода серийного номера вы узнаете, можно ли бесплатно заменить аккумулятор. MacBook Pro через эту программу.
Для других моделей MacBook или других устройств Apple, проверьте это: Apple Сервисные программы.
Программы отзыва обслуживания предназначены только для продуктов. Apple.